



Компания Guangzhou Junde Electric Equipment Co., Ltd. глубоко понимает логику управления жизненным циклом электрического оборудования и создала комплексную модель обслуживания «три в одном», охватывающую все потребности трансформаторов на протяжении всего срока эксплуатации, отказавшись от модели единичной продажи и предлагая клиентам комплексные решения для управления активами. Компания строго соблюдает обещание 18-часовой оперативной службы: ответ в течение часа, прибытие инженера на место за 7 часов, решение проблемы в течение 10 часов, обеспечивая стабильную работу оборудования круглосуточно и минимизируя потери из-за простоев. Опираясь на собственную производственную базу и опытную команду разработчиков, мы обладаем зрелыми возможностями по разработке нестандартных решений под заказ, способны создавать специализированные трансформаторы с уникальными условиями эксплуатации и параметрами по запросу, воплощая принцип обслуживания «каждому клиенту подходит подходящее оборудование» и способствуя переходу сотрудничества от решения отдельных проблем к совместному созданию долгосрочной ценности. Для зарубежного бизнеса компания открыла эксклюзивный канал видеонаблюдения с индивидуальным руководством, поддерживающий реальную связь через программное обеспечение для связи между несколькими странами; также были созданы точки взаимодействия в ключевых зарубежных регионах, где предоставляется локальная сервисная поддержка, что делает межгосударственное сотрудничество более эффективным и гарантирует надёжность послепродажного обслуживания.
План мер по обеспечению качества 1. Современная система контроля цепочки поставок, проверки товара и управления приемкой на склад 1) Сотрудники проекта могут в любое время приезжать на место поставщика или проводить видеоконтроль; 2) Перед приемкой на склад строгая проверка: несоответствующие товары не выносятся из склада, сразу отправляются обратно поставщику; 3) Еженедельный отчет о количестве случаев проблем с качеством и сумме убытков у поставщиков, выбор лучших по определенному проценту.
2. Визуализация технологического процесса и инструкции по производству на месте 1. Строгие стандартизированные инструкции по операциям; 2. Видео с технологическими процессами, визуализация на местах; 3. Тщательная фиксация производственных операций и меры контроля процессов.
|
|